"FDA-dokumentasjon er lett å finne. LFGB er der gapet vanligvis åpner seg. Vår første tyske forsendelse fra en tidligere leverandør gikk seks uker hos tollen fordi de sendte én generisk testrapport som dekker hele katalogen deres. ZGS sender LFGB-rapporter per-produkt for hotelllinjen vår, og hver SKU har sitt eget sertifikat. Hamburg-forsendelsen ble klarert på tre dager."

"Jeg trengte et 250 ml stilkløst vinglass til vinbaren min med kort kropp, tynne vegger, bly-fri krystall. Tre kinesiske fabrikker ba meg bruke lagerdesignet deres. ZGS lagde meg en tilpasset form for 8000 stykker. Formgebyret var rimelig og glasskvaliteten kommer nær Riedel til en tredjedel av prisen. Jeg har nå seks av SKU'ene deres på lager."

"Vi startet med ZGS i 2024 og har utvidet linjen hvert kvartal siden. Teamet deres spesifiserer glass, lokk og Pantone-kode sammen med oss ​​på den første samtalen, slik at prøven samsvarer med produksjonen og produksjonen samsvarer med neste bestilling. Per-partsrapporter lander i innboksen vår før sending. Leveringstiden for ombestilling er på kalenderen og kalenderen holder seg, til og med."

"Forsendelse til São Paulo er minimum 35 dager til sjøs. Høysesongen vår er desember. Restauranter trenger lager innen den tid. ZGS sendte julebestillingen vår for 2025 med åtte ukers buffer, selv når vi plasserte den sent i september. Kartonger hadde dobbelt skum og ikke en eneste del kom skadet på 6000 enheter. Logistikksjefen her sa at det var første gang vi hadde glassskip fra Kina på fem år."

"Kaffekulturen i Gulfen er sin egen greie. Vi trenger 80 ml arabiske kaffekopper og tyrkiske kaffesett. De fleste "globale" fabrikker har bare 200 ml og oppover. ZGS laget 80 ml arabiske kopper i Pantone-matchet burgunder for våre tolv steder rundt om i Dubai og Abu Dhabi. Customers trodde de rene Ramadan-koppene.

"Vi bestiller 4L drikkevaredispensere til restaurantgruppen vår hvert kvartal, og enhetene kommer jevnt hver gang. Stopp og lokk er tilpasset glasset på fabrikken, og skuminnsatsen er kuttet til halsprofilen på hver enhet slik at tappene ikke forskyver seg under transporten. Selve glasset er tungt og klart, og vi har ikke måttet bringe noe tilbake for kvalitet de siste seks kvartalene."